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CAMPES S.r.l.
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C.F. e P.IVA 05496370262
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PEC: campessrl@pec.it

2. Dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, email, telefono
- dati di fatturazione e spedizione
- dati relativi agli ordini e ai pagamenti
- dati tecnici di navigazione, dispositivo, log e interazioni con il sito
- dati eventualmente forniti tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o iscrizione a comunicazioni commerciali

3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e assistenza clienti
- adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi e contabili
- prevenire frodi o abusi
- gestire richieste di contatto e assistenza
- inviare comunicazioni commerciali o newsletter, ove l’utente abbia prestato il relativo consenso
- analizzare il funzionamento del sito, il traffico e le performance di marketing

4. Base giuridica
Il trattamento avviene, a seconda dei casi, per:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- adempimento di obblighi legali
- legittimo interesse del titolare
- consenso dell’interessato, ove richiesto

5. Piattaforme, strumenti e soggetti coinvolti
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6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti e, ove richiesto, per i termini previsti dalla legge.

7. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, contattando il titolare ai recapiti sopra indicati.

8. Cookie e strumenti di tracciamento
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9. Modifiche
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